De conformidad con la Constitución Política de Colombia (artículo 15), la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales (habeas data), OPLUP CONSULTING S.A.S., identificada con NIT 902077556-6, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recolecta a través de su Sitio Web y sus productos, incluyendo Guía ConFiHable.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Razón social: OPLUP CONSULTING S.A.S.
- NIT: 902077556-6
- Domicilio: Cali, Valle del Cauca, Colombia
- Correo para ejercicio de derechos: comercial@oplupconsulting.com
2. DATOS QUE SE RECOLECTAN
OPLUP CONSULTING podrá recolectar las siguientes categorías de datos, según el servicio utilizado:
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies y tecnologías similares).
- Datos financieros y tributarios: en el caso de usuarios de Guía ConFiHable, información relacionada con su declaración de renta (Formulario 210) y demás datos necesarios para la prestación del servicio, los cuales se consideran datos de mayor sensibilidad y reciben un nivel reforzado de protección.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
- Prestar los servicios ofrecidos por OPLUP CONSULTING, incluyendo Guía ConFiHable.
- Gestionar la relación comercial y de soporte con el usuario.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, previa autorización del titular.
- Mejorar los productos y servicios de la Empresa.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias.
4. TRATAMIENTO DE DATOS MEDIANTE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Cuando los datos personales del usuario sean procesados mediante los sistemas de inteligencia artificial de OPLUP CONSULTING, la Empresa informa que dicho tratamiento se realiza bajo supervisión humana especializada y con medidas técnicas de seguridad razonables. Los datos suministrados para la prestación del servicio no serán utilizados para el entrenamiento de modelos de terceros sin autorización expresa del titular, ni compartidos con fines distintos a los aquí señalados.
5. DERECHOS DE LOS TITULARES (HABEAS DATA)
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, todo titular de datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlo.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
Estos derechos podrán ejercerse mediante solicitud escrita dirigida a comercial@oplupconsulting.com, indicando el derecho a ejercer y adjuntando copia del documento de identidad.
6. CONSERVACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. En caso de que los datos sean almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de Colombia (por ejemplo, infraestructura en la nube), OPLUP CONSULTING garantizará que dicha transferencia cumpla con los requisitos del Decreto 1377 de 2013 y las directrices de la SIC sobre transferencia internacional de datos.
7. AUTORIDAD DE CONTROL
La autoridad competente en materia de protección de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), ante la cual los titulares podrán presentar quejas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales.
8. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Esta Política podrá ser modificada para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en la operación de la Empresa. Cualquier cambio sustancial será informado a los usuarios a través del Sitio Web.
Última actualización: 22 de julio de 2026. Versión 1.0.